Uber Táxi chega para ampliar opções da plataforma em 5 cidades do ABC
A Uber anunciou a chegada de duas novas categorias para começar a oferecer a intermediação de viagens de táxi em 5 cidades do ABC. Com Uber Táxi e Táxi Promo, a novidade representa mais uma etapa na estratégia da empresa para oferecer diferentes opções para os usuários que utilizam a plataforma, inclusive os clientes corporativos da Uber para Empresas.
O lançamento no ABC ocorre nas cidades de Diadema, Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul.
Com a chegada da nova modalidade, taxistas credenciados na prefeitura de cada cidade já podem baixar o app da Uber para parceiros e iniciar o cadastro na plataforma. A expectativa é de que a modalidade esteja disponível para os usuários gradualmente nas próximas semanas, conforme aumente o número de taxistas cadastrados em cada município.
Esta é a quarta expansão das categorias de táxi no app da Uber – a primeira cidade com a modalidade foi São Paulo, que começou a oferecer a opção em 2020, seguida de Salvador, em 2022, e Belo Horizonte, em abril deste ano.
Em 2022, a Uber anunciou a meta de incluir globalmente todos os táxis na plataforma até 2025. Em todo o mundo, a Uber tem um longo histórico de parcerias com o setor de táxis para fornecer aos taxistas mais maneiras de gerar renda e aos usuários outra opção de locomoção. A categoria hoje já está disponível em diferentes cidades, como Nova York, Atenas, Seul, Montreal, Sydney, Tóquio, Madri – e acaba de chegar aos famosos Black Cabs de Londres.
Cadastro
Para dirigir pela plataforma, taxistas credenciados junto às prefeituras precisam ter em dia todas as licenças e alvarás necessários para realizar a atividade na cidade. Eles devem baixar o app Uber Driver (Apple | Android), utilizado por motoristas, e seguir o processo de cadastro, que é idêntico ao de outros parceiros da Uber e inclui procedimentos de segurança como a checagem de apontamentos criminais.
Categorias
Uber Táxi: Pelo aplicativo, o usuário verá uma estimativa de preço baseado na rota, mas o valor final será dado pelo taxímetro do taxista. A categoria vai seguir a tabela de tarifas determinada pela legislação municipal. Ao final de cada corrida, o taxista precisa inserir no app o valor calculado pelo taxímetro para que seja feita a cobrança.
Táxi Promo: Nesta opção, o usuário verá um valor pré-fixado com desconto em relação ao taxímetro ao solicitar a corrida, e este será o valor pago ao final. Esta categoria será optativa aos taxistas.
Assim como os outros parceiros da Uber, os taxistas também vão pagar pelo uso da tecnologia e do suporte mantidos pela empresa, de acordo com os Termos & Condições da parceria. Nas primeiras semanas após o início das viagens em cada cidade, a Uber realizará promoção de desconto na taxa de serviço cobrada pela intermediação das viagens, para que os taxistas possam experimentar a plataforma e conhecer suas vantagens.
Segurança
As viagens de táxi contarão com todos os recursos de segurança oferecidos pela plataforma da Uber nas demais modalidades. Antes de começar uma viagem, o usuário recebe todas as informações do veículo (modelo e placa do carro, nome e foto do motorista) e pode optar por receber um código de verificação que deve ser informado ao motorista, confirmando que ambos estão na viagem correta. Todos os condutores também passam por uma checagem de identidade via selfie.
Durante o percurso, por meio do botão Recursos de Segurança, que reúne todas as funções de segurança da plataforma, todos podem compartilhar a sua localização e o tempo de chegada ao destino em tempo real, com quem desejarem.
O recurso também oferece a opção de ligar para a polícia em situações de risco ou emergência diretamente do app. Além disso, na Uber, todas as viagens são registradas por GPS e caso aconteça uma parada longa e não prevista na rota, a Uber pode iniciar uma checagem e enviar uma mensagem perguntando se é necessário algum suporte.
Todas as viagens são cobertas por um seguro da Uber para acidentes pessoais e, ao final de cada trajeto, taxistas e passageiros podem avaliar um ao outro de forma anônima. Uma equipe monitora essas informações e pode excluir da plataforma aqueles que tiverem uma média de avaliações muito baixa ou adotem conduta que viole o Código da Comunidade.
Por: ByABC com assessoria
